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LIBRO DE RECLAMACIONES
1. Fecha de reclamo o queja (dia/mes/año)
Día
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Mes
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09
10
11
12
Año
2025
2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2. Identificación del consumidor o reclamante, Nombres y Apellidos:
3. Tipo de documento
Seleccione un documento
DNI
Carné de extranjería
Pasaporte
RUC 10 (de persona natural)
Otros
3.1 Número de documento
4. Su correo electrónico:
5. Su número de teléfono:
6. Nombre del padre o madre (en caso de menores de edad):
7. Identificación del bien contratado:
Seleccione una opción
Producto
Servicio
8. Descripción:
0/1000
9. Detalles de la reclamación:
Reclamo: disconformidad relacionada a los servicios brindados.
Queja: Disconformidad no relacionada a los servicios malestar o descontento respecto con la atención al público.
10. Detalle de su Reclamo:
0/1000
11. Detalles adoptadas, detalle en el cuadro:
0/1000
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